イオンプロダクトファイナンスからの電話の意味｜延滞してる人は訴えられる!?

イオンプロダクトファイナンスから延滞が理由で電話が来ているという人はよく読んで下さい。

このまま放置する危険性と将来的に受けることになる社会的なペナルティと、対策について説明していきます。

イオンプロダクトファイナンスは

• 自動車ローン
• リフォームローン
• キャッシングローン
• ショッピングローン

など各種ローンを取り扱っており、イオン銀行のカードローンやイオンカードなどのクレジットカードの支払いなどの管理業務を行っています。

そのため、イオンプロダクトファイナンスからのローン以外でも、イオン銀行カードローンで滞納するとイオンプロダクトファイナンスから支払い催促（取り立て）の連絡を受けることになります。

このように、イオンプロダクトファイナンスから電話や請求のハガキが来たという人は、注意してください。

イオンプロダクトファイナンスからお金を借りた覚えがないから請求は詐欺ではないかと思うかも知れませんが正当な請求です。

この連絡は決して無視してはいけません。

なぜなら、放置していたら裁判所に訴えられて強制的に支払いを行わなければいけなかったという人もいるからです。

また、イオンプロダクトファイナンスからの通知をネットの口コミなどから無視して良いと判断すると、気がついたら訴えられて差し押さえといった事態になりかねません。

こういった状況の人は、このままだと滞納が原因で裁判で訴えられたり、支払うことができずに破産をする恐れがあります。

イオンプロダクトファイナンスの返済が遅れると、まず電話で支払いを忘れていないかという内容で電話を掛けてきます。

イオンプロダクトファイナンスの取り立ては、自宅訪問による取り立てではなく、電話や督促状のハガキによる取り立てが主です。

これらの取り立てを無視し続けると確実に返してもらうための裁判を起こしたり、差し押さえをしてくる可能性があります。

請求されている金額が多く支払え無いという事情があっても、滞納していて無視していた側なので、裁判になると負けると思ってください。

もし、お金が無くて支払うことができないという人は、対策として国の救済手続きができるかどうかを調べてみてください。

お金がなくて返済できない状態の人の救済手段として、国の借金減額手続きというものがあります。

この手続きは、イオンプロダクトファイナンスへの滞納問題でも利用することができます。

国の救済手続きを行うと、毎月の利息を0％にすることができ、さらに返済額自体を減額できるというメリットがあります。

この手続きは、弁護士などの法律の専門家が行っている減額診断を利用すれば自分が救済手続きが利用可能なのかがわかります。

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イオンプロダクトファイナンスからの電話の意味

このような疑問を抱くかも知れません。

説明すると、イオンプロダクトファイナンスはイオンが運営しているクレジットカード運営をしている会社です。

そのため、イオンカードのキャッシングやショッピングローンを利用していて延滞したり、滞納状態になると取り立てとして請求書が送られてきます。

また、延滞している人に対して督促の電話も行ってきます。

次に、冒頭でも説明したようにイオンプロダクトファイナンスはイオン銀行の保証会社をしています。

そのためイオン銀行のローンで滞納すると、イオンプロダクトファイナンスから請求の電話やハガキが来ることになります。

そのため、イオンプロダクトファイナンスからの請求は正当な取りててということです。

イオンプロダクトファイナンスからの督促ハガキについて

イオンプロダクトファイナンスからの取り立てのために送られてくる督促状は

• 通知書
• 催告書
• 受任通知書
• 法的手続き移行のご通知

などと行ったタイトルで送られてきます。

恐らく、内容証明郵便という郵送したことを郵便局が証拠として記録するための送付方法で、自宅に送られてきているはずです。

そのため、送られてきていないという言い訳は通じません。

これらの督促状が来たら、イオンプロダクトファイナンスから取り立てを受けていると思ってください。

そして、この後記載する対処方法よく読んで対応するかを決めてください。

また、一つ理解していけないことはすでにイオンプロダクトファイナンスという大企業があなたに取り立てをして来ているということです。

イオンプロダクトファイナンスには、取り立て専門の関連会社もあるので、個人で対応は非常に難しいということを前提に考えてください。

電話やハガキを無視すると危険

仮に、支払わなかった場合は返済の意志がなく無視していると判断されます。

そうなると、法的手続きに進んでしまい、裁判所からの支払督促や貸金返還請求訴訟といった、裁判所を通して法的強制力を持った請求に変わってしまいます。

裁判所から一括で返済しろという命令が下され、分割で支払えば良い状況だった支払いも、分割で支払う権利が破棄されてしまいます。

そして、一括請求が来てから2週間以内に全額返済できなければ、差し押さえまで至ってしまう恐れがあります。

最後通告書や法的手続き移行のご通知が届いたら

イオンプロダクトファイナンスから送られてくる督促の通知の中でも、最後通告書や法的手続き移行のご通知が来ていると、非常に危険な状態です。

なぜなら、この通知が来ているということは裁判所にあなたを訴える秒読みの段階だからです。

裁判所に訴えられてしまえば、一括請求の手続きにすぐ進むことになり、分割で返済する権利もすぐに無くなります。

さらに、差し押さえも目前に迫っている状態なので、これまでどおりの生活をおくることも難しくなります。

そうなる前に、これから紹介する３つの対処法のなかで出来ること確かめてすぐに実行してください。

お金が無くて返済が出来ないときの３つの対処法

イオンプロダクトファイナンスから督促や催告といった取り立てを受けたけれども、お金がなくて返済ができないという人も多くいます。

これまでの説明から、無視や放置は危険だと分かってもお金がなければ対処出来なくてどうすれば良いかわからないという人にも、対処法があるので紹介していきます。

まず、こういった状態であれば

• 時効の援用を行う
• 少額で返済していく
• 債務整理で借金を減らす

という3つの選択肢があるため、それぞれ説明していきます。

時効の援用を行う

借金問題にも刑事事件と同じく、時効によって借金が無効になることがあります。

あまり知られてはいませんが、借金は一定期間を経過することで借金が無効になる消滅時効というものが存在します。

しかし、この時効には条件があり、踏み倒しを防ぐための制度もあるので、殆どの場合消滅時効が適用されることは無いため期待してはいけません。

その理由になる条件ですが、借金の時効を適用するには、下記2つの条件を満たすことで適用されます。

• 5～10年の経過
• 時効の援用手続き

5～10年の経過を具体的に説明すると、一般企業や銀行のローン、クレジットカードのローンは5年、信用金庫や農協からのローン、住宅ローン、事業ローンや奨学金は10年の経過というルールがあります。

時間経過のカウントは、最後の返済日からカウントしなければいけません。

この時間経過の途中、時効が適用されない原因である「時効の中断」ということが起こります。

時効の中断とは、時効までの期間の間で一度でも返済したり、借金があることを認める発言を債権者との電話でしていたり、裁判所を通した請求が行われることを指します。

これらの行為が行われると、時効のカウントが振り出しに戻ります。

一般的な企業は、踏み倒しを防ぐために時効の前に裁判所を通した請求を行ったり、電話で請求をして債権の承認をさせてきています。

そのため、時効を狙ったとしても、殆どの場合時効の中断によって消滅時効は成立しないのが現状です。

また、自分の未納分の支払いが時効の中断を受けたかどうかは確認手段がありません。

自分が中断された心当たりがあるかという記憶だけが頼りです。

そのため、時効を主張しても途中で時効の中断をされていれば、債権を承認してしまうことになってしまい、再度カウントが振り出しに戻ってしまうのです。

時効の援用について

時効の条件の1つである時間経過について説明しましたが、時効の条件である5～10年の期間を満たしても自動的に消滅時効が適用されることはありません。

消滅時効を成立させるためには、時効の援用手続きという時効が成立したことを証明する手続きを行わなければ、永遠に時効にはなりません。

この手続きは、時効が成立した旨を債権者に内容証明郵便で知らせる必要があります。

殆どの場合、弁護士や司法書士を通じて時効の援用手続きを行うことになりますが、時効の中断の問題で時効自体が成立していないことが多いです。

このような場合は、このあと説明する少額返済か、債務整理という手続きが行われます。

少額で返済していく

この方法は、督促状などに記載されている金額は払えないけれども、こちらに返済の意志があるということを相手に伝えることが出来るため、裁判を防ぐことが出来ます。

例えば、今月は5万円返済しなければいけないという通知が来ているけれども支払うことが出来ないため、1000円だけでも返済するという方法です。

この場合は、相手の振込先を知っておく必要があるため、通知に記載されていなければ電話で振込先を確認しなければいけません。

求められている金額を返済出来ないため、心苦しいかもしれませんが連絡することで相手方も踏み倒しをされるのではないかという不安の元で債権回収の取り立てを行っているので、踏み倒しの意志は無いことを伝えられる事ができます。

何より、本当にお金がない人を相手に、請求しても無理なものは無理で、最悪の場合自己破産によって借金自体が無効になる恐れもあるので、しっかりと事情を説明すれば相手方も受け入れてくれます。

債務整理で借金を減らす

毎日の生活も厳しく、お金が無い状態で少額の返済も出来ないという人は、債務整理という国の借金問題の救済手続きを利用しましょう。

また、下記のような状態の人も債務整理によって借金の減額が期待できます。

• 未払金や借金の総額が20万円以上
• 滞納してから3ヶ月以上（61日以上）経っている

債務整理とは、いくつかある借金の救済手続きのまとめたことの総称のことで、

• 任意整理・・・金利を0%にし、毎月の返済額を減らして3～5年で返済していく手続き
• 個人民事再生・・・100万円以上の借金の場合、借金を減らして減額した分の金利を0％にして3～5年で返済していく手続き
• 特定調停・・・裁判所を通して行う任意整理で、個人で行うもの
• 自己破産・・・裁判所の免責という許可の後に、財産を処分して借金を0円にする手続き

これら4つの手続きの種類のことを債務整理と言います。
※テレビCMのような広告で目にするような、過払い金請求はこれら4つの手続きすべての工程の中に含まれるため、過払い金請求も債務整理の1つと数えても良いかもしれません。

人それぞれの事情により、適した債務整理方法も異なります。

この他にも、先ほど説明した借金の消滅時効も方法の1つですが、前述した説明に加えて相手は債権回収で実績ある相手です。

知識の持たない一般人が対処するのは難しいため、専門家に相談して時効に出来ないか確認した後に、出来ないようなら債務整理を考えたほうが良いでしょう。

どちらにしろ、一度専門家に相談することでどちらの手段にすべきかわかります。

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イオンプロダクトファイナンスは電話で本人以外とは話さない

もし、あなた自身が借金をしておらず、ご家族・ご親族、もしくは友人の通知を見てしまい連絡したという場合、イオンプロダクトファイナンスはあなたの質問に応じることはありません。

なぜなら、個人情報保護の観点から本人以外に借金があることを明かさないようにしているからです。

借金問題は、人に知られたくない問題で、他の貸金業者が行う取り立ても同様です。

そのため、もしあなたが自分以外の人の借金を心配して連絡を取ったとしても、話を前に進ませることは出来ないのです。

この問題は本人か、正式に代理として立てた司法書士などでしか対応できません。

滞納・延滞の危険性を解説

イオンプロダクトファイナンスから督促や通知書がきているということは、滞納している証拠ですが、この滞納の状態が続くと様々なデメリットが生じます。

ここでは、そのデメリットを紹介します。

イオンプロダクトファイナンスの取り立てについて

すでに取り立てを受けているかと思いますが、滞納をすると督促状や電話による取り立てを受けることになります。

基本的に、取り立て行為には貸金業法２１条によって規制されており、正当な理由がない限り勤務先等には連絡はなく元々借りていた借り先との契約で記載した連絡先（殆どの場合はあなたの携帯電話）に連絡が来ます。

ただし、何度も電話で連絡しているのにも関わらず、無視を繰り返していると生存の確認が取れない、踏み倒しの恐れがある等の「正当な理由」に該当してしまいます。

そのため、連絡を無視し続けると勤務先や家族に借金をしていることがバレてしまう恐れがあります。

また、電話の連絡は毎日のように行われることになるため、精神的にもつらい思いをすることになります。

ここで、電話や督促をすべて無視していると自宅訪問を受ける可能性もあります。

自宅訪問と聞くと、強引な取り立てをイメージするかもしれませんが、基本的に自宅訪問は法律で厳しい規制を受けているため強引な取り立てにはなりません。

イオンプロダクトファイナンスの場合、関連企業や委託先企業に、日本債権回収やオリファ債権回収という、取り立て専門の債権回収会社を持っています。

自宅訪問では、イオンプロダクトファイナンス側は上記の企業を通してあなたが

• 登録したときの住所にあなたが住んでいるか
• 本当に返済の意志はあるのか
• いつならいくら返済できるのか

ということを確認してきます。

このとき、訪問してくる人は非常に丁寧なサラリーマンの方が訪問してきます。

まずは、あなたが踏み倒す気がないかを確認してきます。

また、返済の意志といつ返済できるのかという質問には、借金の存在を認めさせる意味があり、借金の存在を認めることで債権の承認をしたことになります。

その結果、借金の時効の中断が行われ、時効を狙った踏み倒しを防ぐ意味があります。

なお、自宅訪問のときに居留守を使ったり、本当に留守の場合はその後も何度か家に訪問されます。

このときに、近隣住民にあなたの存在を確認されることもあります。

遅延損害金という延滞の違約金が発生

滞納すると、支払期限を過ぎた翌日から「遅延損害金」という延滞利息が違約金として発生します。

遅延損害金の計算式は以下です。

遅延損害金 ＝ 未納額（借入額）× 遅延損害金年率　×　遅延日数 ÷ 365日

この遅延損害金年率は、企業によってバラバラですが、20％で設定されていることが多いです。

仮に、借入額が100万円で遅延損害金年率20%の場合で、1年滞納している場合を例として計算すると

100万円 × 0.2 ÷ 365日 × 365日＝20万円

というように、遅延損害金だけで20万の借金が上乗せされます。

さらに、通常の金利も加わるため、金利の率にもよりますが滞納によって最大で40万借金が上乗せされる可能性もあるのです。

よく、利息の支払いがきつくて借金が終わらないと聞きますが、滞納するとより厳しい状態になり借金地獄に陥ってしまうのです。

信用情報に傷が付くデメリット

滞納している状態が61日以上続いてしまうと、信用情報機関という個人の返済能力を記録している機関に金融事故情報が登録されてしまいます。
※いわゆる金融事故リストに登録されたという状況です。（実際に金融事故リストとはいう言葉は使われていませんが、分かりやすくするために記載します。）

銀行や消費者金融、クレジットカード会社などのサービスを利用するときは、この信用情報機関の情報を元にこの人は引き落とし日や返済日にしっかりと払ってくれると判断して、お金を借りたり、カード払いなどが利用・発行できるようになっています。

この時、事故情報（金融事故リスト）に登録されると、クレジットカードの発行や住宅ローンや自動車ローンなども利用できなくなります。

更に、すでに利用しているクレジットカードも更新のタイミングで利用することができなくなります。

なお、カード会社以外の企業も信用情報機関と連携しています。

信用情報機関であるCIC（シーアイーシー）、JICC(日本信用情報機構)、KSC(全国銀行個人信用情報センター)という3つの信用情報機関のいずれか、もしくは複数と連携していることが多いです。

そのため、JICCやKSCに加盟している金融機関、クレジットカード会社からの借入、カードの新規発行は可能なります。

また、携帯電話会社各社も連携しているため、携帯電話の分割払いも出来なくなります。

この事故情報の解消方法は1つしか無く、借金を完済して5年経てば信用情報は白紙に戻るとされています。

注意しなければならないのは、完済してから5年です。

なによりもまず、借金を完済しなくては今後クレジットカードを使うことも出来ず、ショッピング時に分割払いも利用できなくなります。

また、自動車ローンや住宅ローンも組むことが出来ないため、家族や友人に内緒にしている人はローンが組めないという事実を怪しまれてしまう恐れがあります。

そういった点で、借金のせいで生活に不便を感じてしまうことになるでしょう。

裁判所から給料や財産の差し押さえを受ける

取り立てに応じることが出来ないで滞納が続くと、裁判所から支払督促という書類が届きます。

裁判所からの支払督促が来たということは、あなたの起こした借金問題に司法機関が介入したという連絡ということです。

この支払督促による支払いの命令に応じることが出来なければ、次は裁判所からの一括請求が来ます。

この一括請求の命令に、通知が来てから2週間以内に支払うことが出来なければ、差し押さえに進むことになります。

この時、差し押さえの対象になるものは以下のものです

• 会社からの給料の4分の1の金額
• 土地や建物などの不動産
• 時計や宝石、自動車など財産価値のある動産
• 所有している債権

返済できないとわかれば、財産と給料を差し押さえることで、少しでも返済に当てられる仕組みとなっています。

自宅や車などが差し押さえられれば、家族にも借金を知られますし、給料の差し押さえは直接会社に連絡が行くため必ず会社の経理担当にバレてしまいます。

普通、経理の担当者は差し押さえの対応が来たことを経営者に報告するため、少なくとも会社の経営陣と経理には知られてしまいます。

借金問題を起こしている知られれば、今の職場に居づらくなってしまいます。

もちろん、本人の自由意志ですが多くの人は気まずくなってしまい今の職場を離れてしまうと聞きます。

また、仕事をしておらず収入がない人は、自己破産をするしかなくなるかもしれません。

債務整理を行うことのメリット

もし少額で返済することも難しく、お金がどうしてもない人は債務整理をおすすめします。

債務整理は、借金の額や返済方法を見直し、借金の負担を軽くする手続きのことで、国が定めた借金の救済手段で年間100万人以上の人が利用しているため、あなただけがやる手続きではありません。

先程紹介したように、債務整理の手続きにはいくつか種類があり、もっとも有名なのは自己破産です。

自己破産と聞くと、人生の終わりのような、今後生きていくうえで大きなデメリットを抱えてしまうと思うかもしれませんが、債務整理にはデメリットの少ない手続きがあります。

例えば、裁判所を介さずに債権者と個別に交渉する任意整理や、裁判所を通して借金を減額する個人再生（民事再生）などもあります。

自己破産や個人再生をすれば、滞納した借金や遅延した分の違約金として請求されている遅延損害金が免除されます。

また、大幅に減額される以外に、今後も請求されるはずの利息もカットすることができます。

イオンプロダクトファイナンスから督促を受けたにもかかわらず、返済も債務整理もしないで放置していると、遅延損害金も含めた全額を一括で支払うことを求める裁判を起こされてしまいます。

そうなると、分割での返済には応じてもらえず、自己破産しか選択肢がなくなってしまう可能性が高くなります。

そのため、少しでも早く専門家に相談すべきと言えます。

専門家に債務整理を依頼すると、イオンプロダクトファイナンスに対して依頼を受けたことを通知します。

通常は郵便で送りますが、すでに厳しい取り立てを受けているような緊急の場合は、電話やFAXで依頼を受けたことを通知します。

併せて正式な受任通知を郵送するといった工夫をすれば、最短なら即日にでもイオンプロダクトファイナンスの取り立てを止めることができます。

取り立てが無くなれば、借金や料金の未納問題よる金銭的な問題だけでなく、今の精神的に追い詰められた状態から解放されることになります。

今の苦しめられた状況でいても、何も変わりません。

誰にも迷惑をかけること無く、確実に返済仕切ることが出来る債務整理を利用してみることをおすすめします。

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